İnternet üzerinde potansiyel müşterilerinizi yapay zeka ile keşfedin, iletişime geçin ve satışınız artsın veya reklam ve pazarlama faaliyetlerinizi yapay zekanın sizin için tespit ettiği potansiyel müşterilere göre yön verin.
Potansiyel Müşteri Tespiti
Yoğun rekabet ortamlarında şirketler, yeni müşteriler edinmek, sahip oldukları müşterileri elde tutmak ve rakip şirket stratejilerinden en az etkilenmek , sürekli değişen ve gelişen pazar ortamında güncel stratejiler edinmek, yeni yol ve yöntemler geliştirmek zorundadırlar. Pazarlama sürecinde kritik bir adım olan potansiyel müşteri bulma, iş büyümesi ve sürdürülebilirlik için temel bir faktördür. Bir araştırmaya göre, sağlam potansiyel müşteri bulma yöntemleri uygulayan şirketler, planı olmayan girişimlere kıyasla en az %133 daha fazla kar sağlıyor. Pazarlamacılara benzer şekild, büyük ve küçük şirket sahipleri potansiyel müşteri bulmanın net karı arttırmada önemli bir rol oynadığını söylerken aynı zamanda bunun en büyük problem olduğunu belirtmektedir. Çünkü potansiyel müşteri sanıldığı kadar kolay ulaşılabilir olmamaktadır.
Potansiyel müşteriler, sizden ürün ve hizmet satın alma; sizinle çalışma fırsatına ve ilgisine sahip olan müşterilerdir. Bu müşteriler hali hazırda bulunsa da henüz şirketinizden haberdar olmayabilirler. Potansiyel müşteriler için reklam ve ağızdan ağıza iletişim olmadan şirketinize ulaşmaları çok zor olmaktadır. OptiWisdom ürünleri olan OptiCrawler ve OptiCRM’ in eşsiz buluşması size anında binlerce potansiyel müşteri kazandırabilir. Sürekli olarak yeni potansiyel müşterileri yapay zeka sizin için aramaya devam edebilir, Potansiyel müşteri kazandırmakla kalmayıp onlara ulaşmak için gereken birçok farklı iletişim bilgilerini size temin etmektedir.
Potansiyel müşterileri kazanmakla başlayan bu süreçte ikinci adım onları gerçek bir müşteriye dönüştürme sürecidir. Potansiyel müşterileri gerçek müşteriye dönüştürme süreci gerçekten zorlayıcı ve uzun bir süreçtir. Ama OptiCrawler ile potansiyel müşterileriniz hızlı ve kolay bir şekilde gerçek müşterileriniz olmaktadır. Nasıl mı? OptiCrawler size potansiyel müşterilerinizin her birine özel olarak kişiselleştirilmiş, hangi ürüne ilgisi olduğu, hangi kampanya, teklif ya da reklam ile kapısının çalınmasını gerektiği gibi stratejik yaklaşımları ile potansiyel müşterilerin ilgisini ve etkileşimini arttırarak gerçek bir müşteriye dönüşmesini sağlamaktadır. Ayrıca müşteri iletişimi ve süreç yönetiminde uçtan uca CRM özellikleri sunarak yardımcı olmaktadır. Hem yeni hem de mevcut müşterilerinizle olan bütün geçmişinizi takip etme imkanı ile hem kurumsal hafızanızı oluşturmakta hem de süreçleri analiz etme, problemleri bulma ve giderme, iletişim problemlerini minimuma indirme gibi imkanlar sunmaktadır.
OptiCrawler ayrıca internette taradığı kaynaklar ile hem potansiyel müşterileriniz hem de rakipleriniz hakkında istihbarat bilgisi de sağlamaktadır, çalışan sayısı, şubeleri, potansiyel rakipleri, adres, telefon, e-mail bilgileri, hakkında çıkan haberler, fuar, konferans, kongre katılımı gibi çok sayıda bilgiyi de sizin için toplayabilmektedir.
OptiCrawler ile entegre edilen OptiCRM sayesinde gerçek müşterilerinizin size tutunmasını sağlamak sadakatini arttırmak artık çok kolay. Yapılan araştırmalara göre müşterilerin %89’u bir soru hakkında hızlı yanıt alabilmenin satın almadaki karar verme konusunda önemli bir role sahip olduğunu düşünüyor. OptiCRM’ in kolay ve şık ortamı ile müşterileriniz sizinle iletişim kurmada zorluk yaşamaz . Birçok (görüntülü, yazılı, sesli) iletişim kanalı sayesinde doğru iletişim kurulmasını sağlayarak satışlarınızdaki başarıyı arttırır, doğrudan iletişim sayesinde müşteri ile güven bağı kurmanızı sağlarken müşteri sadakatini arttırmanıza da yardımcı olur.
OptiCrawler, sizin için tespit edip mevcut müşterileriniz haline getirdiği potansiyel müşterilerin yönetiminde yapılması gereken stratejik planlamaları ve analizleri size detaylı bir şekilde raporlayarak bu sürecin etkin olarak yönetilmesini sağlar ve size başarılı bir müşteri deneyimi yaşatır. Etkin yönetimi sağlanan potansiyel müşterileriniz size bağlanarak mevcut, gerçek müşterileriniz haline gelir. Uzun vadede başarılı bir şekilde yönetimi sağlanan mevcut müşterileriniz, şirket karını ve başarısını %82 oranında arttırır. OptiCrawler ile potansiyel müşterilerinize diğer yöntemlere kıyasla 10 kat daha hızlı bir şekilde ulaşın, müşterilerinizi potansiyelde bırakmayın.
Yapay zeka ile müşteri bulmaya ve yönetmeye hemen başlayın : https://www.optiwisdom.com
Yazan : Gizem Duygu Kurtaran
Web Sitesi : https://www.optiwisdom.com
Yazarın Linkedin Profili : Gizem Duygu Kurtaran